Идеи Малого Бизнеса
Общение на отвлеченные темы => Разговоры обо всем => Тема начата: biznis от 19 Май 2024, 20:51:20
-
Моей фирме в Москве понадобилась собственная горячая линия. Можете подсказать, где найти специалистов, которые смогут действительно грамотно отвечать на звонки клиентов?
-
Я время от времени бываю на сайтах, где люди ищут работу - HH, и ему подобных. Так вот, операторов там довольно много. Вам нужно просто просмотреть их резюме, и выбрать наиболее подходящих.
-
Совсем не обязательно нанимать собственных сотрудников. Можно просто воспользоваться услугами аутсорсинга - обратиться в компанию, которая занимается обработкой звонков. В частности, Вам должен подойти этот контакт-центр https://www.contact-center.ru/ (https://www.contact-center.ru/) . Преимущество аутсорсинга в данном случае очевидно: все операторы, работающие в таких организациях, обладают нужными знаниями и опытом.