Идеи Малого Бизнеса

Общение на отвлеченные темы => Разговоры обо всем => Тема начата: biznis от 23 Октябрь 2024, 23:59:05

Название: Требуется помощь в поиске операторов.
Отправлено: biznis от 23 Октябрь 2024, 23:59:05
Из-за смены рода деятельности моей компанией в неё скоро будет поступать очень много звонков от клиентов. Причём, каждый нужно грамотно обработать, и предоставить детальную консультацию. Можете подсказать, где в Москве лучше искать операторов для такой цели?
Название: Re: Требуется помощь в поиске операторов.
Отправлено: rasoit от 24 Октябрь 2024, 00:29:06
Когда мне нужны были операторы для осуществления входящих звонков, то я их нашёл на ресурсе под названием Профи. Однако, если Вам такие сотрудники требуются на постоянной основе, лучше искать их на HH.
Название: Re: Требуется помощь в поиске операторов.
Отправлено: irmakk от 24 Октябрь 2024, 01:12:13
Для чего в данном случае нанимать собственных сотрудников? Это ведь невероятно дорого, да и не особо удобно - придётся оборудование закупать, ПО устанавливать, и так далее. Лучше просто обратиться в аутсорсинговый контактный центр, который сам сможет все звонки обрабатывать. Например, можете выбрать для сотрудничества эту фирму https://www.dtco.ru/ (https://www.dtco.ru/) . Репутация у неё на самом деле хорошая.