Идеи Малого Бизнеса
Общение на отвлеченные темы => Разговоры обо всем => Тема начата: biznis от 07 Январь 2025, 23:52:49
-
Моей фирме в Москве необходимо создать нечто вроде горячей линии для поддержки клиентов. Можете подсказать, к кому обратиться, чтобы смог всё организовать?
-
Я в подобной ситуации просто нанял себе нескольких операторов через Хэдхантер, и всё. Возможно, и Вам стоит так поступить? Хотя, конечно, обходиться их содержание будет недёшево.
-
Мне кажется, что и проще, и надёжнее будет воспользоваться услугами специализированного контактного центра. Тогда все звонки обработают опытные операторы, да и обойдётся это дешевле. К примеру, Вы можете выбрать для сотрудничества эту фирму https://www.dtco.ru/service/ (https://www.dtco.ru/service/) . Она обладает довольно большим штатом операторов, которые регулярно проходят переобучение.