Идеи Малого Бизнеса
Открыть свое дело => Идеи форума - в жизнь! => Тема начата: alinamoroz2356 от 18 Май 2025, 21:30:19
-
Мы — строительная компания с активным отделом продаж. До внедрения CRM весь процесс шёл через таблицы, устные договорённости и email. Количество клиентов росло — а вместе с ним рос и хаос. Решили внедрить Битрикс24 и обратились в битрикс24 https://368digital.com/product/bitriks24/ по совету партнёров.
На 1с битрикс https://368digital.com/product/1s-bitriks/ нам предложили полный цикл услуг: от подбора лицензии до внедрения и обучения. Команда помогла выстроить структуру сделок по типам объектов, настроила работу с подрядчиками, добавила шаблоны для договоров и актов. Даже IP-телефонию подвязали к CRM, чтобы видеть всю историю общения с клиентом в одном окне.
Результат — эффективность отдела продаж выросла почти на 40%, количество потерянных заявок стремится к нулю. Мы увидели, как технология работает, когда её правильно настраивают.