Идеи Малого Бизнеса
Дискуссионный клуб предпринимателей => Справочная служба Home Business => Тема начата: Misha 01 от 13 Март 2010, 15:56:26
-
Перед началом любого дела надо хоть немного проверить спрос на продукт/услугу. И тут встает вопрос, а как это делать, не у всех есть образование или опыт в сфере маркетинга.
Итак, те у кого есть опыт подскажите неопытным как действовать, как проверить этот пресловутый спрос?
-
Всё зависит от сферы бизнеса. В каждом случае методы разные. Нельзя ли поконкретней?
-
Я хотел услышать общие методы определения спроса, которое подойдут для любой сферы, услуги, розница, производство.
Можно и личные примеры.
-
Что то не особо много высказываний, где опытные советчики спрятались?
Флудить не по делу все мастаки, а нормальную тему обсудить стесняетесь что ли :D?
-
Например так: определяешь число потенциальных клиентов, предполагаешь какой средний чек и как часто покупают. Это максимальный срос. Затем определяете свои потенциальные возможности производства, это максимум что вы сможете сделать. Я затем делает три прогноза оптимистичный - все что произведете - продадите; реалистичный, что продадите только часть и пессимистичный, что ничего почти не продадите. Вот на последний и ориентируйтесь, если в нем денег хватит на жизнь, занимайтесь.
Да еще нужно посчитать прибыль, оборот не всегда главное.
-
Например так: определяешь число потенциальных клиентов, предполагаешь какой средний чек и как часто покупают. Это максимальный срос. Затем определяете свои потенциальные возможности производства, это максимум что вы сможете сделать. Я затем делает три прогноза оптимистичный - все что произведете - продадите; реалистичный, что продадите только часть и пессимистичный, что ничего почти не продадите. Вот на последний и ориентируйтесь, если в нем денег хватит на жизнь, занимайтесь.
Да еще нужно посчитать прибыль, оборот не всегда главное.
Т.е. все исследованные не точное и делается "на глазок", но для этого нужен хоть какой то опыт, а тут много людей которые только хотят начать свое дело.И даже самый опытный может ошибиться.
Надо глубже раскрыть тему, а предполагать и угадывать как то по дилетантски :o звучит.
Например обсудить:
1 Как определять число потенциальных покупателей?
2 Как рассчитать средний чек?
3 Как определить емкость рынка? От этого будет зависеть число покупателей.
Так что у кого есть знания и опыт, прошу писать не стесняйтесь.
-
Я не понимаю ,что Вы хотите узнать? Разместите рекламу в газетах или еще где. И считайте сколько человек позвонит и сколько сделают заказ. От выполнения заказа отказывайтесь в последний момент.
-
Все так просто :D, а я то голову ломаю что же это Маркетинговое исследованные :D.
Хотя методов определения спроса есть много, чего я и хочу вытянуть из опытных, для неопытных.
-
Все так просто (https://homeidea.ru/Smileys/default/cheesy.gif), а я то голову ломаю что же это Маркетинговое исследованные (https://homeidea.ru/Smileys/default/cheesy.gif).
Хотя методов определения спроса есть много, чего я и хочу вытянуть из опытных, для неопытных.
А чем Вам этот метод не подходит?
-
Да все подходит, но он же не единственный, а один из многих. Или вы его советуете как панацею?
Если есть еще методы определения спроса которые известны вам, пишите!
-
Выйдите на улицу с микрофоном, от которого провод тянется к сумке на боку. И приставайте к прохожим, под видом социального опроса для радио "Тыр-пыр".
Напечатайте анкеты и организуйте платное заполнение. Заполнил анкету - получи 20 рублей. (а Вы как думали? Всё стоит денег.)
Да методов тьма... Попробуйте сами включить голову.
-
Самая большая потребность в двух направления,это КРАСОТА и все что касается губ и рта и после еды! Вот эти направления самы востребованые в любых обществах,на них МИР держится!
-
Самое эфективное исследование - промышленный шпионаж.
-
Ну тырить и шпионить,это иудейский лохотрон и он ими приватизирован в лице правительство РОССИянии.
Красть,это не бизнес..продаётся информация,а её надо ещё и оценить..!
-
Что то не особо много высказываний, где опытные советчики спрятались?
Флудить не по делу все мастаки, а нормальную тему обсудить стесняетесь что ли :D?
Вы считаете, что ЭТА тема нормальная и чем-то отличается о ряда подобных?
-
Вы считаете, что ЭТА тема нормальная и чем-то отличается о ряда подобных?
Каждому своё....
-
Каждому своё....
Миша, Вы в своём уме? Вам дают квалифицированные советы, а Вы раскидываетесь лозунгами типа "Jedem das Seine" с ворот Бухенвальда. Что за национализм?
-
Миша, Вы в своём уме? Вам дают квалифицированные советы, а Вы раскидываетесь лозунгами типа "Jedem das Seine" с ворот Бухенвальда. Что за национализм?
Не понял, к чему вы это высказали :(....я этот лозунг типа "Jedem das Seine" вовсе не к советам отнес, а к высказыванию Blugerman(а).
-
Т.е. открыть учебник, почитать литературку - это сложно?
-
Т.е. открыть учебник, почитать литературку - это сложно?
В литературке в этой столько всего написано, что без понимающего человека(учителя) и с двумя бутылками не разобрать :(.
Вы сами почитайте ка её, интересно как скоро вы поймете, что ничего не понимаете из написанного ;D. Там иной раз такой жаргон используют, что без словаря не разобраться....Вот я спрашиваю кто как решает маркетинговые задачи в жизни ... А вы вместо пустой болтовни лучше опытом поделитесь.....
-
Т.е. открыть учебник, почитать литературку - это сложно?
В литературке в этой столько всего написано, что без понимающего человека(учителя) и с двумя бутылками не разобрать :(.
Вы сами почитайте ка её, интересно как скоро вы поймете, что ничего не понимаете из написанного ;D. Там иной раз такой жаргон используют, что без словаря не разобраться....Вот я спрашиваю кто как решает маркетинговые задачи в жизни ... А вы вместо пустой болтовни лучше опытом поделитесь.....
Уважаемы, чтобы разобраться с литературкой, люди, как минимум, лет 5 в институтах учатся, кое-какие денюжки за своё образование отстёгивают. Вы на халяву? ;D
-
Там иной раз такой жаргон используют, что без словаря не разобраться....Вот я спрашиваю кто как решает маркетинговые задачи в жизни ... А вы вместо пустой болтовни лучше опытом поделитесь.....
То не жаргон,а специальные термины. Откуда у Вас неуважение к данной науке,почему Вы не просите,что бы Вас в двух словах не научили вырезать аппендицит? Вроде ничего сложного нет ,это же не нейрохирургия какая нибудь.
-
Я на вас улыбаюсь ;D...вы по теме можете сказать что либо, или воду лить будите? Как же вы любите уважаемый дефилятор горячее с твердым смешивать...
А вы уважаемый Blugerman хоть чутка в тему сказали бы...
-
Я на вас улыбаюсь (https://homeidea.ru/Smileys/default/grin.gif)...вы по теме можете сказать что либо, или воду лить будите? Как же вы любите уважаемый дефилятор горячее с твердым смешивать...
Ну вопервых Вы не сказали на что будем изучать спрос. А в общих чертах я уже выступал по теме. Еще один метод ,но он работает не всегда -- чем больше предложений ,тем больше спрос. Демпинг Вам в помощь и не надо ничего изучать.
-
Уважаемый дефелятор, давайте изучать спрос ну скажем на ваш цветной щебень (близкая к вам тема). Переберем все способы.
-
Уважаемый дефелятор, давайте изучать спрос ну скажем на ваш цветной щебень (близкая к вам тема). Переберем все способы.
Ну это просто. Для начала надо изготовить образцы,без этого не получится. А затем руки в ноги и вперед. А что Вы хотите заняться окраской щебня? Более четкие инструкции я бы мог Вам передать вместе с технологией.
-
Расшифруйте выражение...руки в ноги и вперед, что конкретно делать то ;D
Не знал что вы стали технологию продавать. Сколько просите за "чудо" технологию?
-
Разговор слепого с глухим.
-
На самом деле тема изучения спроса на продукцию/услугу очень важная.
Часто видел случаи, когда люди бросаются в какое-то направление смутно представляя себе, что это вообще такое и кому ЭТО продавать. Потому прежде чем чем-то заняться, надо достаточно хорошо изучить рынок и каналы сбыта.
Примеры из жизни.
1. Человек начинает заниматься изготовлением корпусной мебели на заказ. Вкладывает немало денег в производство, в персонал, в рекламу, а эффект гораздо ниже, чем планировал. А почему? да потому, что рынок переполнен, конкуренция огромная, а каналы и методы сбыта не проработаны. Человек закрывается и приходит ко мне. Прорабатываем каналы сбыта, пересматриваем способы рекламирования продукции, предлагаем продукцию своим клиентам... В общем, выстраиваем чёткие каналы сбыта и по каждому каналу плотненько работаем (в сего получилось 2 основных канала). Уже через месяц берём крупные заказы.
2. Когда-то давно начинал заниматься новыми гидроизоляционными материалами, подписал договор эксклюзивной поставки в свой регион, набрал каталогов, образцов, подключили 5 опытнейших менеджеров, подключили административный ресурс... В общем полный боекомплект! :)
И пошли мы работать с директорами всех строящих организаций. Все были в восторге от материалов (про одного директора вообще целая история была - ходил сотрудникам образец показывал, так он ему понравился!), но вот когда вопрос доходил до обсчёта сметы, так заказчики хватались за голову и покупали гудрон, рубероид или технониколь....
Вот такой пример того, как можно иметь все ресурсы, но не проработать рынок конкретно у себя именно в своём регионе. То, что например в европе идёт на ура у нас не приживается как ты не старайся...
Но наш пример, я считаю достаточно удачным, т.к. получилось, что мы изучили рынок в ходе работы и не стали торопиться с закупом большого объёма самой продукции, ограничились каталогами и образцами.
3. Вообще есть один метод изучения спроса, он не прямой и не совсем универсальный, но действенный и позволяет снять много информации. Метод заключается в том, что вы берёте информационный справочник своего города, выписываете ВСЕ фирмы, которые занимаются подобной деятельностью и всех их обзваниваете, расспрашиваете (в роли клиента). Получается снять очень много полезной в работе информации.
__________
Вообще, в самом начале зарождения идеи, надо её просчитать финансово:
1) Описать и посчитать ВСЕ ежемесячные затраты (включая возможные риски) на изготовление данной продукции/оказание данной услуги.
Здесь советую обязательно учитывать свою зарплату (не прибыль, а именно зарплату как наёмного работника), чтобы если прибыль будет нулевая, вам было на что жить.
2) Посчитать, какой объём продукции необходимо сбывать в месяц для того, чтобы обеспечить окупаемость.
3) Посчитать, какой объём необходимо сбывать, чтобы получать прибыль.
Объёмы надо сопоставить с реальностями жизни, представить какой это объём продукции, реально ли его вообще продать? Кто это всё купит?
4) Составить план расходов и план доходов, чтобы спланировать финансирование проекта помесячно (хотя я обычно планирую понедельно).
5) Определить срок окупаемости вложенных средств.
6) Еще рекомендую прописывать для себя отдельно все возможные риски, способы их минимизации и их последствия на вашем бизнесе.
Половину этой информации вообще невозможно получить или посчитать, если не провести маркетинговое исследование, не пообщаться с конкурентами и с потенциальными клиентами.
-
Александр, спасибо за ваш ответ, но есть вопросы.
Расскажите (можно в общих чертах), какие есть способы для прорабатывание каналов сбыта?
Вот Blugerman , учитесь....А вам слабо :D
А то что мой с вами разговор зашел в разряд глухонемых, это ваша вина(вы явно не слышите меня)....Еще раз прошу, пишите в тему....
-
Александр, спасибо за ваш ответ, но есть вопросы.
Расскажите (можно в общих чертах), какие есть способы для прорабатывание каналов сбыта?
Ну вот человека благодарите,а мне за то же самое,только сформулированное в двух словах ,досталось от вас на орехиНу вопервых Вы не сказали на что будем изучать спрос. А в общих чертах я уже выступал по теме. Еще один метод ,но он работает не всегда -- чем больше предложений ,тем больше спрос. Демпинг Вам в помощь и не надо ничего изучать.
-
Ну вот человека благодарите,а мне за то же самое,только сформулированное в двух словах ,досталось от вас на орехи
Ну что вы, я вам тоже благодарен, так же в двух словах)))
Ну вопервых Вы не сказали на что будем изучать спрос. А в общих чертах я уже выступал по теме. Еще один метод ,но он работает не всегда -- чем больше предложений ,тем больше спрос. Демпинг Вам в помощь и не надо ничего изучать.
Ну думаю, что изучать все таки надо, хоть немного. У меня конечно недостаточно опыта, но мне все таки кажется, что не всегда демпинг может помочь. Не повлечет ли он(демпинг) дополнительные расходы, не каждый в начале себе может это позволить, или я ошибаюсь?
-
Про каналы сбыта. Этот вопрос еще более многогранен, чем маркетинговое исследование :) Попробую конкретизировать, т.к. в общих чертах сложно будет описывать.
Возьмем на примере услуги "отделка квартир".
Как мы искали каналы сбыта.
1. Портрет потребителя
Сначала надо конкретно определить, кому мы собираемся предлагать данную услугу. Это человек из т.н. среднего класса, которому не жалко потратить на ремонт от 100 т.р. То есть такой небольшой ремонтик хочет человек сделать. Мельче делать не сильно интересно, т.к. возрастают накладные расходы (следить за рабочими, доставлять материал, сдача-приёмка объекта, косяки - все как в большом объекте, а оборот маленький. то есть накладные в мелком ремонте такие же как и в большом, потому делать мелкий ремонт через контору не выгодно).
Таким образом, первый этап - составление для себя портрета потенциального потребителя.
2. Адресное продвижение услуги
Следующий вопрос, который надо задать себе после составления портрета потенциального потребителя: "Как нам донести информацию до человека из среднего класса? где такого зверя найти? Где они вообще собираются, что читают? И читают ли вообще? или у них столько дел, что они вообще на внешнюю информацию не обращают внимания?"
Ответы на эти вопросы очень важны для ведения бизнеса, иначе рискуете впалить много денег на рекламу, которая вообще не даст эффекта.
В нашем случае потребитель жил в домах (новостройки, высотки) и потому самым эффективным было расклеивать объявления на досках объявлений у подъездов. Причём, затраты на расклейку объявлений окупались значительно быстрее, чем затраты на рекламу в газетах и журналах.
Почему я против рекламы в газетах и журналах: если вы даёте маленькое объявление - гарантированно оно будет неэффективным. Если вы даёте большое - это престижно, это даёт много звонков... НО! 3/4 этих звонков из всяких изданий, которые увидели твои большие объявления и хотят, чтобы ты в их газетёнке тоже напечатался. И начинают звонить менеджеры наперебой предлагая какие нибудь бесполезные вещи, тем самым напрягая моих менеджеров :)
А с объявлением на подъезде всё проще. Оно большое и красивое. Его гарантированно увидят жильцы всего подъезда. Кому не надо - пройдёт мима, кому надо - обязательно сорвёт и позвонит. Далее по отработанной схеме - и заказ подписан :)
______
А вообще, мозговой штурм - основа основ. Сели вдвоём, втроём (можно и самому одному, но тогда сложнее проработать все детали) и начали на бумажке всё по пунктам выписывать:
1) берём конкретный вид продукции, описываем его детально, все свойства.
2) Определяем кому он нужен, кто его купит. Прям по группам населения: богатые, бедные, средний класс, женщины, мужчины, дети, подростки, студенты, ученики, педагоги, врачи, строители, ...... И так далее.
3) Если есть большая интересная группа потребителей, но которой не подходит данный товар ( как вы предполагаете), то надо подумать, какой товар им нужен и как сделать так, чтобы его (потребителя) ваша продукция заинтересовала. При необходимости возвращаемся к пункту 1 и корректируем товар/услугу так, чтобы она более эффективно удовлетворяла потребности :)
Общая схема получилась, но в каждом конкретном случае мозговой штурм может вывести к таким выводам, которые даже поначалу на ум и не приходили...
-
Опять же я это уже писал ,только в двух словах .
Я не понимаю ,что Вы хотите узнать? Разместите рекламу в газетах или еще где. И считайте сколько человек позвонит и сколько сделают заказ. От выполнения заказа отказывайтесь в последний момент.
-
Опять же я это уже писал ,только в двух словах .Я не понимаю ,что Вы хотите узнать? Разместите рекламу в газетах или еще где. И считайте сколько человек позвонит и сколько сделают заказ. От выполнения заказа отказывайтесь в последний момент.
А если бы вы это изложили не в двух словах(хотя спасибо и за это, тоже информация и тоже в тему), то цены бы вам не было.... :)
Александр спасибо....
-
А если бы вы это изложили не в двух словах(хотя спасибо и за это, тоже информация и тоже в тему), то цены бы вам не было.... (https://homeidea.ru/Smileys/default/smiley.gif)
Александр спасибо....
Дело в том ,что я не владею слепым десятипальцевым методом печатания на клавиатуре. Только недавно подключил второй палец. И мне затруднительно писать такие длинные и совершенно пустые тексты.