Идеи Малого Бизнеса
Дискуссионный клуб предпринимателей => Общие вопросы бизнеса => Тема начата: ide@biz от 11 Июнь 2010, 02:39:41
-
Здравствуйте. Такая вот проблема. Занимаюсь предоставлением услуг. Появился конкурент. Скоро открытие. Как удержаться на плаву и не дать ему развиваться лучше меня? Мож какие приемы есть? Заранее спасибо.
-
быть профессиональнее,дешевле,вежливей.
+ задавить рекламой.
смотря какие услуги....я занимаюсь ремонтом бытовой техники. за почти 10 лет существования моего бизнеса конкурентов у меня возникало воз и маленькая тележка.
секрет выживания был простой - я предлогал те услуги в каторых разбираюсь сам. грубо говоря я сам сидел на рекламном телефоне,и клиент позвонив ко мне сразу же получал полную информацию о своей поломке из рук мастера.мелоч,а действовала безотказно. были случаи когда я уже был на заказе,когда от конкурентов тока тока звонил мастер с целью ,, узнать что сломалось ,,
-
быть профессиональнее,дешевле,вежливей.
+ задавить рекламой.
смотря какие услуги....я занимаюсь ремонтом бытовой техники. за почти 10 лет существования моего бизнеса конкурентов у меня возникало воз и маленькая тележка.
секрет выживания был простой - я предлогал те услуги в каторых разбираюсь сам. грубо говоря я сам сидел на рекламном телефоне,и клиент позвонив ко мне сразу же получал полную информацию о своей поломке из рук мастера.мелоч,а действовала безотказно. были случаи когда я уже был на заказе,когда от конкурентов тока тока звонил мастер с целью ,, узнать что сломалось ,,
поддерживаю 8)
-
Не знаю возможно ли в вашей ситуации, но конкурент может и не уменьшить продажи.
У родственников магазин в дачном садоводстве и вдруг появился конкурент - магазин ещё больше и в 300-ах метров от этого. По-началу выручка упала раза в 2-3, начался бордак - он и был но в услувиях отсутствия прибылей стал очень заметен. Но потом начали исправлять ошибки в управлении - продавцов, уборщицу уволили. Продавцы воровали разными способами(оригинальными и тупо забирая деньги) и по-многу. Уборщица только получала зп, хамила покупателям, и толком не мыла - стали всё это сами делать. Подобрали нормальный ассортимент товара и избавились от залежалого, нормально прибрались в помещении - сделали всё прилично и красиво. Через некоторое время выручка стала такой же как была год назад в в такой же период. В садоводстве был один стрёмный магазин, а стало 2 приличных - покупатели(дачники, и постоянно проживающие) стали затариваться всё больше не в городе, а в садоводстве - цены такие же как в городе, нормальный ассортимент. Кроме того многие покупатели развлекаются покупками и ходят от одного магазина к другому. Стало больше постояннопроживающих.
Увеличилось общее количество денег которые тратят покупатели и выручка у каждого магазина стала почти такой же как раньше у одного.
-
Сделайте систему бонусов для постянных клиентов. Подружитесь с "соседями" - найдите предприятие со схожей ЦА и обменяйтесь "скидками". Вы выдаете своим клиентам флаер со скидкой в их магазин, они в - Ваш. Интерпретируйте пример к своей ситуации.
-
Я всегда удивлялся как можно победить практически НЕПОБЕДИМОГО конкурента.......и ярким примером по сей день вижу один.......Mercedes и Audi...... ::) вспомните как раньше мерсы держали лидерство рынка......второе место бмв и 3 - ауди......так вот последний-не значит глупый!!!!Каждый автолюбитель скажет вам,что сегодня единственный конкурент мерседесу-ауди!!!Они добились этого путем подрожания!!!!Автомобилям что выпускает мерседес,можно найти альтернативу и в ауди!!!И поэтому я считаю что вскоре ауди обойдет мерсы....политика......политика....
-
И поэтому я считаю что вскоре ауди обойдет мерсы....политика......политика....
audi зачахнет, так как китайцы слизывают все без зазрения совести :)
а вообще у немцев есть поговорка: любая машина через десять лет становиться опелем ;)