Идеи Малого Бизнеса
Открыть свое дело => Сэкономить время и деньги => Тема начата: Journalistka от 06 Июль 2017, 13:37:35
-
Многие пассажиры не знают, но купив билет на поезд, вы автоматически получаете право на ряд дополнительных услуг. Помимо очевидных, среди них есть и любопытные.
1. В стоимость любого ЖД билета входит стоимость страховки жизни и здоровья пассажира. В случае любой травмы или увечья, полученных в поезде пассажир имеет право на денежную компенсацию.
2. Бесплатно с пассажиром могут ехать дети до пяти лет (если они не занимают отдельного места) и личный багаж весом до 35-50 кг (в зависимости от поезда) и длиной до 180 см.
3. В купейных и мягких вагонах стоимость белья всегда вносится в общую стоимость билета (верхние полки в купе застилаются сразу), а в плацкартных поездах вы можете заранее оплатить его по собственному желанию.
4. Вы можете попросить, чтобы проводник застелил вам постель – эта бесплатная услуга входит в его должностные обязанности, и она очень удобна для пожилых людей, маленьких детей и беременных женщин. Собирать постель тоже можно поручить проводнику.
5. В вагоне для пассажиров бесплатно предоставляются:
- мыло и туалетная бумага в туалете;
- медицинская аптечка, иголки с нитками, ножницы, сапожные щетки;
- кипяток, стаканы и ложки;
- настольные игры (шахматы, шашки, домино);
- вся необходимая информация по расписанию движения, времени прибытия и продолжительности стоянки на станциях.
6. Проводник также обязан по определенному графику проводить влажную уборку салона и санузла, в зимнее время поддерживать в вагоне необходимую температуру воздуха (21-22 0С), следить за тем, чтобы в купе работали кондиционеры, контролировать громкость звучания музыки и следить за соблюдением общественного порядка.
7. По просьбе пассажира проводник должен в случае необходимости вызвать дорожную полицию, удалить пассажиров, злостно нарушающих ваш покой и сон, и оказать вам первую медицинскую помощь.
8. Пассажир с оплаченным билетом имеет право бесплатно посещать туалет на вокзале, даже если там предусмотрен платный вход. Достаточно просто предъявить свой билет.
9. Если пассажир забыл свой билет, его все равно должны посадить на поезд - но нужно обязательно продиктовать проводнику точный номер и серию билета (выручит кто-то из домашних, кому можно позвонить).
10. Если необходимо отправиться по выбранному маршруту раньше дня, указанного в билете, это можно сделать без доплаты. Разумеется, при наличии соответствующего поезда и свободных мест в нем.
11. Пассажир имеет право сойти на любой станции своего маршрута и далее продолжить движение оттуда через несколько дней до конечного пункта маршрута. Данное правило действует 10 дней. Только обязательно важно будет сделать отметку в билете о вашей остановке у кассира станции пока не прошло 3 часа.
12. Если вы опоздали на поезд, не спешите покупать новый билет! Вы имеете право возобновить действие билета на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарта в течение 24 часов.
-
Лучше расскажите как во время стоянки поезда туалетом пользоваться . ;)