Тысячи бизнесов уже внедрили чат-боты, для повышения эффективности в продажах и маркетинге.
Функционал чат-бота помогает решить многочисленные задачи и автоматизировать работу. Большинство пришли к идее создания чат-бота в процессе решения возникающих проблем. Все кто до сих пор избегает этого надёжного инструмента, до сих пор сталкиваются с пятью критическими проблемами.
1) Менеджерам не хватает времени на всех клиентов
Как показывает практика, если передать часть "механических" задач чат-боту, количество времени на приоритетные увеличивается в разы!
Теперь, например, вместо ручного сбора данных о купленном товаре и адресе доставки можно уделять больше внимания индивидуальным вопросам, отрабатывать возражения. При этом сократив время ответа. А значит, увеличив число продаж.
2) Низкая конверсия в покупатели после "бесплатников"
Нет лучшего решения, чем чат-бот, чтобы прогреть аудиторию и донести 100% необходимой информации до подписчиков. Выдача лид-магнитов, квизы, медиа материалы...
В комплексе с хорошей автоворонкой вы можете увеличить конверсию до 80%!
3) Дорогая сборка лендингов
Вам нужно было собрать простой лендинг с базовой информацией и кнопками на соцсети, но он обошелся в круглую сумму... А могли уделить 15 минут времени обучающему видео и сделать его на нашем конструкторе самостоятельно и бесплатно!
4) Все клиенты получают одну и ту же рассылку независимо от их интересов
Если девушка ходит в ваш фитнес-клуб на танцы, зачем ей офферы бокса или борьбы? Это будет только раздражать. Т.е. пойдет не на пользу, а во вред продажам.
А с помощью чат-бота можно легко сегментировать аудиторию и рассылать только интересные каждому клиенту предложения.
5) Потеря клиентов в чатах
Как бы не обучали и не следили за сотрудником, вполне может быть такое, что случайно открыли чат и не отправил ответ. Чат ушёл вниз, клиент потерялся.
А в чат-боте все данные клиентов хранятся в общей базе, их ответы можно сохранить через пользовательские переменные и проверить в любой момент.
Узнайте стоимость чат-бота для своего проекта
по этой ссылке