Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[optimizator]

Вебинар «Как быстро и эффективно «вылечить» неисполнительность сотрудников и повысить уровень сервиса?»
 
Пятница, 24 сентября 2010 года, 14:30 мск


Коммерческий успех практически любой компании зависит от уровня сервиса, который она предлагает клиенту, и здесь «стратегическим ресурсом» является персонал, его компетенции и исполнительность.  Но статистика свидетельствует, что около 80% сотрудников, не воспринимают свои задачи как «обязательные к исполнению». Сотрудники так же не задумываются о том, что результаты их выполнения влияют на конкурентное преимущество компании, которое приводит к увеличению продаж и прибыли.
Как следствие руководитель может усилием воли, штрафами, уговорами обеспечить максимум выполнения 6 задач из 10 поставленных.
Как достичь более высокой исполнительности, и как следствие - повышения уровня сервиса компании?

Приглашаем для участия в вебинаре руководителей компаний, подразделений и руководителей отделов персонала.

Продолжительность вебинара  50 минут.

Вебинар проводит Елена Старовойт  - консультант по организационному развитию, заместитель директора по направлению консалтинг ЦОК «Свободный выбор»
 
Участие бесплатное.

Ссылка для регистрации http://session.webinar.ru/servis

[Идеи Малого Бизнеса]