Приведём несколько примеров.
• Все лифты, к которым чаще всего ведут надписи “Выход”, оснащены указанием о недопустимости их использования в случае пожара. Более того, люди, ориентирующиеся по надписям “выход” и в результате оказавшиеся около лифтов, должны быстро переориентироваться в направлении ближайшей лестницы. Такая путаница может привести к катастрофическим последствиям, особенно в случае паники.
• Произошла авария системы электропитания и люди в полной темноте должны найти выход к пожарным лестницам. Как они могут это сделать? Существует множество примеров, когда в подобных ситуациях скорость эвакуации существенно замедлялась, что приводило к жертвам.
Ученые провели целый ряд исследований различных сценариев эвакуации, результатом чего явилась разработка методики размещения аварийной разметки, помогающей быстро найти путь к пожарным лестницам, средствам пожаротушения или защитному оборудованию.
Предположим, что люди находятся в каюте корабля или номере гостиницы. Среди ночи раздаются сигнал о немедленном покидании судна или здания. Как часто бывает, ситуация осложняется ещё и тем, что система электропитания может оказаться повреждённой. В этом случае, увеличить скорость эвакуации можно с помощью следующих мер:
• Прежде всего человек должен быстро одеться и взять с собой документы и ценные вещи.
- Ясно, что сначала человек постарается включить свет. Облегчить поиск выключателя может светящаяся метка. Как только, выключатель будет найден, пассажир сделает несколько попыток включить его прежде чем поймёт, что свет не работает.
- Чтобы облегчить ему поиск документов, бумажника, часов и ценных вещей, они могут располагаться на специальной светящейся подставке, расположенной, например, на тумбочке.
• Практика показывает, что как только человек оденется и возьмёт вещи, он старается быстро покинуть каюту (номер) не тратя время на изучение плана эвакуации, не говоря уже о том, что план невозможно рассмотреть в темноте.
- Если дверь обозначена светящимся транспарантом, то у человека не будет проблем с её поиском и быстрым выходом в коридор.
- Маршрут эвакуации в коридоре также должен быть ясно виден. В этом случае у человека не возникнет проблем с определением направления движения. Если разместить светящиеся указатели, имеющие, например, надпись SOS и стрелку, обозначающую направление движения, в этом случае не будет путаницы, вызванной тем, что надпись Выход чаще всего ведёт к лифту. Дополнительным преимуществом является то, что не будет затрачиваться время на чтение планов эвакуации. С самого начала люди будут направлены в правильную сторону.
• Длинный и тёмный коридор - далеко не самое привлекательное место. Он вполне может спровоцировать чувство неуверенности и даже паники, особенно если человек один.
- Светящиеся пиктограммы должны быть размещены на стенах (желательно на высоте не выше уровня глаз). Их расположение может быть не сплошным, а с хорошо продуманными интервалами. Разработана методика расчета интервалов, основанная на уровне яркости надписей.
- Размещение светящихся стрелок, перемежающихся надписями на стенах не выше 300 мм от уровня пола преследует двойную цель. Во-первых, пиктограммы и стрелки указывают верное направление движения, а во-вторых - подсвечивают пол, что облегчает обнаружение препятствий, которые могут оказаться на пути к пожарной лестнице.
• При эвакуации, форма и расположение дверей аварийных выходов также может быть фактором неопределенности, если они не имеют ясно различимой разметки.
- Пиктограмма, расположенная на двери аварийного выхода делают эту дверь ясно различимой.
- Если светящиеся транспаранты окаймляют дверь, а перед ней расположен светящийся коврик, то это делает дверь хорошо видимой издалека. Это сокращает время ориентирования и повышает скорость эвакуации.