Была такая ситуация с копиями. Цена 2р/прогон. Клиенты пытались принести свою бумагу и чтобы по рублю на их бумаге, доставали тем , что за 2 стороны 4 рубля они считали обманом - "На одном же листе! Значит 2 рубля должно быть! Крохоборы!" , и несмотря на ценник в 2 рубля, каждый день находились причитающие о том "как дорого! я лучше в Х по 1,5 рубля откопирую пойду на другой конец города!" - и пофиг что там аппарат никто не отстраивал и копии как Бог на душу положит - то затемненные донельзя, то часть текста не наоборот отсутствует , а то что есть , еле читаемо - бледные, пропадающие контуры букв.
Так вот, достала эта ситуация донельзя и поставили ценник 1-5 копий 5р/прогон , от 5 до 20 копий 4р/прогон , дальше по 3р, а от 50 копий - по 2р. Как ни странно , возмущаться особо больше не стали. Народу на копии убавилось % на 10-20 , зато выручка с копий поднялась раза в полтора. Дополнительный + , бывало что люди придут по дизайну что-нибудь или ФНД им нужно , а тут очередь ворчливая из тех кому по 1-2 копии нужно, все торопятся, обвиняют в медлительности работы и ... дороговизне цены(напомню - 2р), поэтому нормальные клиенты бывало что разворачивались и уходили. После ценника 5р/прогон, поскольку поток на ксерокс уменьшился, то и денежных заказов стало поболе. Пришлось правда на двери А3 формат крупно напечатать о о новой цене за копию , чтобы не заходили эти мозгоклюи.