Тайные покупатели/Тайные звонки Бизнес РОСТ для собственных ТТ или конкурентной разведки в любом регионе РФ
Вы сможете воспользоваться готовыми вариантами, либо мы спроектируем варианты индивидуально для Ваших целей
Варианты проверок, которые мы уже делаем для своих Клиентов:
• Проверка – консультация. Тайный Покупатель посещает ТТ с целью получить консультацию. Финал: «Я подумаю» Результат: Контроль отработки стандартов до покупки, предложения акций
• Проверка – тайный звонок. Тайный Покупатель звонит для того, чтобы проконсультироваться по выбору товарной категории на Ваш выбор Результат: Контроль отработки стандартов телефонных переговоров
• Проверка – контрольная закупка Интернет-заказ с доставкой. Тайный Покупатель делает заказ в интернет магазине (запись звонка при необходимости) + доставка Результат: Контроль отработки стандартов всего процесса интернет продажи
• Проверка – контрольная закупка. С разными вариантами возврата (непосредственно в ТТ или централизованно в офис) Результат: Контроль отработки стандартов всего процесса продажи
• Ваш сценарий Можно составить любой сценарий, который подойдет для ваших бизнес-задач. Например, тайный звонок может быть дополнен визитом в салон. Посещение салона конкурента может быть дополнена фотофиксацией и т.д.
Вы поможете нам сделать для Вас индивидуальное предложение, когда в нескольких словах сформулируете бизнес-задачу
• 100% полевых данных Бизнес РОСТ проходят проверку корректором
• Мы подберем Тайных Покупателей ориентируясь на Ваш профиль Клиента
• Для каждого проекта формируется собственная подробная инструкция для Тайных Покупателей
• Каждый Тайный Покупатель проходит инструктаж и несет материальную ответственность за нарушение инструкции
• Если Тайный Покупатель «вскрывается» или выполняет визит некачественно – это за наш счет!
• Нас много и мы Работаем во всех субъектах Российской Федерации
• Мы умеем проверять 150 ТТ по одному проекту в один конкретный день
Опыт работы с федеральными и региональными проектами (подтверждено отзывами). Используем современное ПО для исследований.
У Вас будет персональный менеджер. Подробный отчет
Работаем через Битрикс24, у Вас будет постоянная связь с менеджерами через экстранет (внешняя сеть + облачное хранилище материалов)
Готовы изучить Вашу задачу, сделать индивидуальное предложение и отправить более подробную презентацию возможностей
Контакты
Бизнес РОСТ
+7 (812) 648-12-69 (г. Санкт-Петербург)
+7 (499) 653-78-59 (г. Москва)
8-800-333-88-52 (звонок по России бесплатный)
http://www.business-growth.ruinfo@business-growth.ru
Константин