1. Основные рекомендации
Учитывая то, что бизнес-план используется для представления фирмы за ее пределами, необходимо, чтобы он совмещал в себе объективность суждения о перспективах фирмы, оптимальную информативность - описание должно быть достаточно четким для того, чтобы можно было получить достаточно полное представление о теперешнем состоянии дел об их перспективе, но в то же время для изучения. Но в то же время - бизнес-планирование - это своеобразное средство рекламы, поэтому оно должен внушать чувство оптимизма и энтузиазма.
Тон изложения должен быть деловым, если он будет слишком приторным, план не будет приниматься всерьез. И все же бизнес-план будут читать живые люди. Они откликнутся на позитивное и увлекательное изложение, но отвернутся, если оно будет туманным, скучным, непродуманным или плохо построенным.
Совместить все эти качества в конкретном документе не просто, поэтому для составления бизнес-плана можно привлекать, кроме представителей всех служб организации, различных консультантов со стороны. Это могут быть аудиторские фирмы, фирмы, производящие маркетинговые исследования, или же фирмы, специализирующие на составлении и оформлении бизнес-планов. Единственным обязательным условием при составлении такого документа является участие первого руководителя предприятия. По сути дела, все остальные участники этого процесса просто помогают ему в сборе информации, оформлении и расчетах.
2. Содержание бизнес-плана
Рассмотрим примерное содержание бизнес-плана. Конечно, для каждого предприятия бизнес-план имеет свою собственную структуру, учитывающую конкретные особенности бизнеса, но примерные разделы выделить можно.
Раздел 1. Оглавление бизнес-плана.
Оглавление в бизнес-плане имеет то же назначение, что и в обычной книге. Не обязательно сильно детализировать оглавление и проставлять номера страниц, то есть при пересмотрах могут добавляться новые страницы или целые разделы.
Примерное оглавление бизнес-плана
1. Оглавление
2. Исполнительное резюме
3. Общее описание компании
4. Продукция и услуги
5. Маркетинг-план
6. Управление и организация
7. Производственный план
8. Капитал и юридическая форма компании
9. Финансовый план
Раздел 2. Резюме
Яявляется предельно сокращенной формой плана - это своего рода "уведомление о намерениях". Исполнительное резюме составляется после того, как сам бизнес-план уже продуман и написан. Для удобства прочтения резюме часто выносится в начало бизнес-плана.
Раздел 3. Общее описание компании
В описании компании следует отразить основные виды деятельности и характер компании. Следует отметить также, какой стадии развития достигла компания.
В этой же части описываются основные цели работы компании.
Раздел 4. Продукты и услуги
В этом разделе в простой и ясной форме описываются продукты и услуги компании. Особо следует отметить уникальность товара (услуги), его исключительные качества. Полезно бывает представить список экспертов и потребителей, знакомых с товарами или услугами и готовых дать о них благоприятный отзыв.
Раздел 5. Маркетинг-план
Цель этого раздела - разъяснить, как предполагаемый бизнес намеревается реагировать на складывающуюся обстановку и воздействовать на нее. Предприниматель должен подготовить такой маркетинг-план, который способен пробуждать мысль. Он должен не просто представить концепцию, но и "продать" бизнес как привлекательную возможность для инвестиций, как кредитный риск с заманчивыми перспективами, или как предложение выгодной продажи продукта или услуги.
Раздел 6. Управление и организация
Вне зависимости от того, насколько заманчива концепция бизнеса, если не будут привлечены именно те люди, которые нужны, она не будет иметь успеха. Это касается и руководителя предприятия, и продавца. В то же время предприятие не может работать, если не будет обеспечена эффективная организация труда. Поэтому очень важно, исходя из целей работы, правильно определить структуру предприятия и, соответственно необходимым функциям, подобрать людей, психологические особенности и квалификация которых максимально соответствовали бы их должностям.
Раздел 7. Производственный план
В этой части плана обычно даются ответы на следующие вопросы:
- Каким будет общий подход к производству?
- Какие источники сырья предполагается использовать?
- Какие процессы будут применяться при изготовлении?
- Каковы требования в отношении трудовых ресурсов?
- Как будут использоваться поставщики и продавцы?
В некоторых случаях само производство может оказаться одной из наиболее привлекательных сторон бизнеса. Тогда это обстоятельство может послужить доводом в пользу более подробного его описания.
Вот конкретные пункты, которые часто содержатся в этом разделе:
- Разработка продукта (услуги) - можно дать краткую информацию о тех разработках, которыми занимается компания;
- Изготовление - обычно подразумевается описание зданий, оборудование, потребностей в сырье и трудовых ресурсах, технологический процесс;
- Обслуживание и сервис;
- Меры по правовой защите (патенты, лицензии, товарный знак и авторские права).
Раздел 8. Капитал и юридическая форма компании
Сообщается, какую юридическую форму имеет компания, и как она будет обеспечена капиталом.
1. Организационно-правовая форма предприятия. Необходимо указать, в какой форме зарегистрировано предприятие, является ли оно самостоятельной компанией, дочерней и т.д.
2. Требования в отношении капитала. В этом пункте рассматриваются возможные способы финансирования проекта. Если требуется заемный капитал, то рассматриваются приемлемые для компании формы участия кредитора в ее прибыли. Это могут быть, например, ссуда, облигации, акции.
Раздел 9. Финансовый план
В этом разделе бизнес-плана обобщаются материалы предыдущих разделов, которые представляются в стоимостном выражении. При этом обычно составляются следующие пункты:
- прогноз объемов продаж (реализаций);
- баланс денежных доходов и расходов;
- таблица доходов и затрат;
- сводный баланс активов и пассивов фирмы;
- график достижения безубыточности.
Прогноз объемов продаж призван дать общую характеристику доли рынка, которую предполагается завоевать.
Баланс денежных доходов и расходов дает оценку суммы денег, которую необходимо вложить в реализацию проекта (во временной разбивке - от начала реализации).
Основными значениями баланса денежных доходов и расходов является проверка синхронности поступления и расходования денег.
Сводный баланс активов и пассивов составляется на начало и конец первого года осуществления проекта и служит для оценки суммы вложений в активы разных типов, а также определения, за счет каких пассивов предприниматель намерен финансировать создание и приобретение этих активов.
График достижения безубыточности отражает влияние на прибыль объемов производства, цены реализации и себестоимости продукции.
При помощи этого графика можно определить точку безубыточности, то есть объем реализации, при котором выручка от реализации (за вычетом налогов) равна себестоимости продукции. Дальнейший рост объемов реализации призван обеспечить прибыль.
Составление бизнес-плана, как и процесс планирования, представляет собой непрерывный процесс, так как выводы, вытекающие из этих соображений, должны постоянно пересматриваться.
Фактически, процесс подготовки бизнес-плана никогда не прекращается. Хотя компания обычно составляет новый бизнес-план через какой-то промежуток времени, его составление протекает постоянно, а уточнения вносятся как можно чаще.