Не знаю возможно ли в вашей ситуации, но конкурент может и не уменьшить продажи.
У родственников магазин в дачном садоводстве и вдруг появился конкурент - магазин ещё больше и в 300-ах метров от этого. По-началу выручка упала раза в 2-3, начался бордак - он и был но в услувиях отсутствия прибылей стал очень заметен. Но потом начали исправлять ошибки в управлении - продавцов, уборщицу уволили. Продавцы воровали разными способами(оригинальными и тупо забирая деньги) и по-многу. Уборщица только получала зп, хамила покупателям, и толком не мыла - стали всё это сами делать. Подобрали нормальный ассортимент товара и избавились от залежалого, нормально прибрались в помещении - сделали всё прилично и красиво. Через некоторое время выручка стала такой же как была год назад в в такой же период. В садоводстве был один стрёмный магазин, а стало 2 приличных - покупатели(дачники, и постоянно проживающие) стали затариваться всё больше не в городе, а в садоводстве - цены такие же как в городе, нормальный ассортимент. Кроме того многие покупатели развлекаются покупками и ходят от одного магазина к другому. Стало больше постояннопроживающих.
Увеличилось общее количество денег которые тратят покупатели и выручка у каждого магазина стала почти такой же как раньше у одного.