Первое, с чего начинается создание клининговой компании – получение специальной лицензии, которая предъявляется клиенту по первому требованию. Кроме этого, вам потребуется научиться грамотно составлять и заполнять заказ-наряды, в которых четко оговорен список выполняемых работ. В том случае, если вы что-то недоделали или сделали некачественно, вам придется вернуться и переделать. Клиент может вплоть до судебного разбирательства требовать выполнение тех работ, которые указанны в наряде.
Второе, что вам нужно будет сделать – принять на работу профессиональных рабочих. В большинстве клининговых компаний заработная плата находиться на среднем уровне, но, несмотря на то, что без специальных навыков здесь не обойтись, на работу к вам будут «проситься» гости из Средней Азии и других стран СНГ.
Брать на работу их категорически не рекомендуется. Во-первых, они могут прихватить что-то из хозяйского имущества на память или даже навести грабителей, ну а, во-вторых, вряд ли вам за короткий срок удастся обучить всем премудростям клинингового дела.
Но бывает так, что вы и сами не компетентны в данной тематике, и поэтому вам, чтобы не ударить в грязь лицом, нужно будет обучиться всему, что знают профессиональные «клинеры». Вы можете сделать это переманив у фирмы-конкурента обычного работника, который за обещание места бригадира с высокой з/п, не только расскажет вам все, что знает сам, но и еще поможет обучить весь персонал.
Сезонные работы, которыми занимаются большинство клининговых компаний – мытье окон. Почему именно сезонные? Дело в том, что количество таких заказов резко возрастает весной и осенью. Это объясняется тем, что зимой мытье окон из-за низкой температуры довольно проблематично, а летом жители города уезжают в отпуск, а деловая активность фирм снижается.
Цена мытья одного квадратного метра стекла начинается от 15 рублей, а, следовательно, заказчик за чистоту окна со стеклопакетом будет платить не менее 120 рублей. Но эта величина не абсолютна, мытье окон после ремонта – цена возрастает до 30 рублей, ну а если окно возможно помыть только с наружной стороны, используя специальные альпинистские принадлежности – смело умножайте это число на два, а то и три.
Естественно для помывки одного окна бригада выезжать не будет. У любой крупной клининговой фирмы существует сумма минимального заказа, обычно она начинается от 4000 рублей, ну а более мелкие игроки согласны работать и за 300-400 рублей.
Несмотря на широкое распространение пластиковых окон, в большинстве квартир используются старые добрые деревянные окна с множеством щелей, поэтому еще одна услуга, которая может предлагаться клининговой компанией – утепление окон. Но и здесь есть свои подводные камни. Все дело в том, что претензии по утеплению заказчик может предъявить не сразу, а через месяц или даже два, тем более, утеплить окна так, чтобы они легко открывались, а поролона не было видно – задача не из легких.
Организация клининговой фирмы не требует больших финансовых вложений, и в большинстве случаев данный вид бизнеса является очень рентабельным.
Александров Павел, специально для HomeIdea