Работал в такой фирме наемным мастером, позже приходила идея самому открыть такой бизнес.
Работал по выездам, в небольшом городе, минимум 1 вызов в день был, иногда 5-6 вызовов в день (это при том что хозяин особо не заморачивался с рекламой, я бы даже сказал опасался ее). Ставилось естественно нелегальное ПО, если были серьезные проблемы с компами - забирали в мастерскую под расписку (важно иметь хотя бы небольшой офис, можно и на окраине города, многие клиенты боялись отдавать компьютер без предоставления юридического адреса предприятия и бумажки с печатью). Очень удобно иметь в таком деле машину с кузовом пикап или универсал забитую инструментами и необходимым количеством комплектующих И/ИЛИ предоставлять людям на время ремонта дешевый системный блок на замену (обязательно опломбированный с лицензионным ПО и урезанными правами пользователя).
Если начинать дело с минимум затрат, то вам понадобится: прямые руки, свидетельство ИП, мобильный кассовый аппарат, желательно красивый сотовый номер, машина (вполне пойдет ВАЗ четверка), набор инструментов, комплектующие.
В процессе работы вам придется решать проблемы установки нелицензионного ПО (когда я этим занимался 5 лет назад было полегче), поиска старого железа, и если вы работаете один - нехватки свободного времени.
Нюансов тут много, а дело вполне прибыльное, особенно если реагировать на звонки клиентов быстро.