Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[lexaxa32]

Здравствуйте уважаемые форумчане. Несколько недель назад c другом открыли небольшой отдел по продаже чехлов и аксессуаров для iphone и ipad в торговом. центре. Очень хотелось бы получить обратную связь, возможно какие-нибудь советы или замечания. Для начала постараюсь подробно описать нашу ситуацию.

И так, что имеем:
- 2 метра площади
- Витрина
- Чехлы для iPhone 4/5, чехлы для iPad mini, различные аксессуары (зарядки, кабели, пленки, автономные аккумуляторы и т.д.)


Первую и вторую неделю продажи активно росли, сами работали в качестве продавцов, к концу второй недели решили, что пора найти продавцов, а самим заниматься рекламой и продвижением. В итоге нашли двух девочек 16-17 лет, которые готовы работать за 500р/день (больше мы пока что платить не можем). В пятницу и субботу продажи шли относительно не плохо (чуть меньше, чем продавали мы), в воскресенье выручка упала в 2,5 раза. В понедельник работали опять мы с напарником - выручка снова хорошая. Во вторник работали опять мы - выручка такаяже как в воскресенье. В среду снова вышли продавцы и выручка упала еще в два раза, четверг вообще по нулям, ни одной продажи.
В пятницу поругались на продавцов, с горем пополам что-то вышло (но все равно на много меньше, чем выходило у нас), сегодня (в субботу) опять всего одна продажа.
Понимаю, что сложно судить в чем проблема, т.к. времени прошло очень мало и статистики нет.

Как пытались влиять на продажи:
1. Ведем группу вк, отфоткали все товары, периодически постим их на стену.
2. Рекламировались в городском паблике вк.
3. Сделали акцию вк - бесплатная раздача пленок на экран за репост записи (пришло 8 человек, забрали пленку, но ничего не купили)
4. Заставили продавцов записывать все "непродажи", для того чтобы понять почему люди (из тех кто подошли) не покупают.

Что планируем сделать:
1. На входе торгового центра раздавать флаеры в виде сертификатов на скидку 100р, либо на бесплатную пленку. (причем раздавать только тем, у кого есть iPhone)
2. Возле входа повесить вывеску с указателем (стрелкой), где находится отдел (место на первом этаже, но малопроходящее).

Основная проблема:
Малопродходящее место, мимо нас проходит 1/10 всех посетителей торгового центра (это единственное место где удалось договориться по аренде). То есть наша задача заставить всех вошедших людей пройти мимо нас (мы находимся в 10-15 метрах от входа, но в достаточно укромном месте возле лифта, на котором ездит мало человек). Кроме того как раздавать флаеры и повесить вывеску возле входа идей больше нету.


Предположения, из-за чего резко упали продажи:
- продавцы не продают
- основная масса, которая посещает торговый центр, нас увидела, и все кому нужно уже купили у нас чехлы.
- в начале августа все уехали на отдых
- последние две недели очень сильная жара
- всё вышеперечисленное в совокупности
Очень много спрашивают чехов на другие телефоны, но места чтобы их расставить у нас нет, да и моделей очень много, не угадаешь, что нужно людям. Решили закупить несколько универсальных под все телефоны...
Хочется и дальше развивать это дело, со временем договориться с арендаторами и открыть еще пару отделов в других торговых центрах. Пытаемся подойти ко всем вопросам максимально грамотно, но в силу отсутствия опыта, не всё выходит так как хотелось бы. Всем спасибо, кто дочитал до конца, буду рад любой критике.

[Идеи Малого Бизнеса]

[Логик]

Все ваши предположения о проблемах в продажах верны.
Но кое что упущено.
Трафик ТЦ вам надо знать. Да и рынок чехлов все таки не сводиться только к чехлам для айфонов.
Тут налицо ваша неподготовленность.

Думаю этот бизнес как нельзя лучше подходит под термин самозанятость.
Потому слишком рано вы начали кого то нанимать.
Бизнес в первое время после рождения похож на ребенка.
Вы его родители. Рановато еще нянек нанимать.

Я понимаю,что сложно и торговать и группу Вк вести.
А кому просто?

PS Кстати что нибудь расскажите про регион, в котором начали свой бизнес.

[lexaxa32]

На прошлой неделе было чуть получше, доход небольшой, но хотя бы не в минус.
Что сделали за неделю:
- Расширили ассортимент на 20% + закупили универсальных чехлов под любые телефоны
- Раздали 200 сертификатов на 100рублей (думали будет результат, но не тут то было, ни один человек не вернулся с сертификатом... возможно из-за того что раздавали не в самом ТРЦ, а рядом, т.к. оказалось, что без согласования нельзя раздавать внутри... всё познается на горьком опыте:))
- Сделали аккаунт в инстаграме, говорят там чехлы хорошо продвигать

Один продавец уволился, сейчас пока ищем замену будем стоять сами, как раз сравним результат.

PS Кстати что нибудь расскажите про регион, в котором начали свой бизнес.

г. Брянск, население 415 000 в городе 4 крупных торговых центра, в одном бешеная аренда и только второй этаж, в двух других простых девятнадцатилетних ребят не пускают

[Идеи Малого Бизнеса]

[Best_orel]

Эплл - делаем деньги на понтах молодежи))) Отсюда и танцевать, можно предлагать кружки, футболки и тд с символикой яблока) В этом деле даже могу помочь, сувениркой как раз занимаюсь, да и вы не далеко находитесь)

[lexaxa32]

Эплл - делаем деньги на понтах молодежи))) Отсюда и танцевать, можно предлагать кружки, футболки и тд с символикой яблока) В этом деле даже могу помочь, сувениркой как раз занимаюсь, да и вы не далеко находитесь)

Молодежи не кружки нужны, а айфоны:) да и нам чехлы негде поставить, не то что сувенирную продукцию.

[Идеи Малого Бизнеса]

[Kalter]

Как дела сейчас?

[levelost]

Есть ещё предположение о провалах в продажах. Большинство обладателей iPhone — девушки (личное наблюдение). Девушкам приятнее покупать у противоположного пола, поэтому школьницы продают плохо. К тому же девочки 13–14 лет далеко не самые приятные собеседники в большинстве случаев.

Кстати, про ассортимент. Моделей телефонов, конечно, много, но чехлы обычно покупают к самым дорогим и распиаренным. Т. е. напрашиваются чехлы для Samsung Galaxy.

[Идеи Малого Бизнеса]

[Best_orel]

кстати, можете сделать каталог с чехлами, что бы все не выкладывать на витрину, а на освободившиеся место что-нибудь еще из этой области)

[lexaxa32]

Дела вроде как налаживаются, старые продавцы ушли т.к. они учатся, под конец своих смен сделали рекордную выручку, которую даже мы не делали. (перед этим мы им повысили процент с продаж, теперь не 5%, а 10%) Сейчас берем двух новых, постарше, у одной уже есть опыт работы в продаже чехлов. Вчера сделал дополнительную полку на заднюю стенку, теперь все чехлы, что есть в наличии можем разместить там.
По поводу каталога - хорошая идея, обязательно реализуем её. Еще в каталоге можно выставлять чехлы на заказ. Спасибо за идею
Продажи пошли скорее всего не из-за продавцов, а из-за того что прошла жара и люди уже начинаются закупаться одеждой к новому учебному году и как раз проходят мимо нас.

Сейчас, начали собирать деньги с выручки для открытия второй точки, собрано около 20%.

[Идеи Малого Бизнеса]

[lexaxa32]

Сделали  макет айфона с подсветкой, не уверен, что повлияет на продажи, но смотрится достаточно эффектно: https://pp.vk.me/c614630/v614630391/1db76/ikyDJlJUDGI.jpg

http://vk.com/video245187391_169943636

[smarchenko817]

А так вообще какие новости?

[Идеи Малого Бизнеса]

[lexaxa32]

Пару строк о нашем отделе. За последние две недели очень хорошо увеличили выручку за счет повышения среднего чека. Практически полностью исключили то, чтобы покупатель покупал только один товар - как минимум два товара, а бывает и по 3-4. Огромный наплыв покупателей с инстаграма (у нас за полтора месяца уже 600 подписчиков и практически все с нашего города). Начали проводить тренинги по продажам для продавцов - эффект на лицо. Продали два чехла на iPhone 6. И конечно же стекла стекла и еще раз стекла.

Сегодня продавец заболела, подмену вовремя не нашли, вышли с напарником вдвоем. И хорошо что вышли именно мы, т.к. не справлялись с очередью. Один клеит стекло, второй продает чехол сразу двум покупателям.


Еще раньше появилась цель создать не просто «отдельчик» с чехлами, а целую сеть отделов iCase по всей России. И так, выставляю на общий суд. Всё ниже описанное основывается только на нашем положительном и отрицательном опыте. Нужно Вам это или нет – думайте сами. Для чего? – Для того, чтобы сократить свои риски как минимум в два раза, а также уменьшить первоначальную сумму для открытия отдела.

 

Всем желающим открыть свой отдел с чехлами в торговом центре, предлагаем партнерскую программу.

Что в неё входит:

    - Бренд-бук (логотип, вывеска, флаеры, визитки, дисконты, макет айфона)
    - Открываем всех наших поставщиков, а также конкретно в цифрах раскладываем – сколько какого товара нужно закупать на начальном этапе
    - Помогаем с выбором места (к первым пяти партнерам готовы сами приехать и подобрать самое оптимальное место)
    - Инструкция по найму продавцов
    - Обучение продажам - серия из 10 видеороликов, в которых будут рассказываться все нюансы, касаемые продаж + бонусный ролик напрямую изнашего отдела "Идеальные продажи"
    - Личные консультации не постоянной основе
    - Инструкции по рекламной деятельности, а также рекламе в интернете
    - Доступ к Вашему региональному вебсайту iCase
    - Материалы касаемые легализации Вашего бизнеса

Сколько стоит: 50 000 руб

 

Есть ли какие-либо дополнительные взносы? Никаких дополнительных взносов и ежемесячных выплат нет

 

Сколько средств понадобится на открытие отдела: от 100  до 200  тысяч рублей (в зависимости от площади отдела)

 

Какие города участвуют в партнерской программе: все города России, с населением от 500 тысяч

 

Период окупаемости: от 2 до 6 месяцев

[skaska]

что то вы ребят рано начали франшизу делать?! Вроде как пару месяцев отработали , а уже специалисты да ещё и за не малую сумму предлагаете.
Не принимайте близко, просто критика.

[Идеи Малого Бизнеса]

[lexaxa32]

Доброго времени суток, друзья!

Как автор темы прошу прощение за долгое молчание. Постараюсь написать подробный отчет.

Продажи идут лучшим образом, прошло время, когда покупали лишь те, кто проходит мимо. Теперь люди идут целенаправленно к нам и посещают ТРЦ именно из-за нас.

 

Что сделали у себя в отделе:

- наконец-таки нашли сильного продавца

- наконец-таки сделали дисконтные карты ( http://s1.radikale.ru/uploads/2014/10/17/fcebb02dbd29bec1346081187af86161-full.jpg )

- полностью поменяли подход к товару (стали делать упор на качество)

- разработали скрипты продаж для продавцов

- стали активно продавать шестерку

 

В планах еще много-много разных фишек, которые мы обязательно внедрим, нам есть куда расти и я думаю, что мы двигаемся в правильном направлении.

 

Продали первую франшизу в Саратов.

Как и обещал, приехали на место, заключили партнерское соглашение, сделали 3D модель витрины, подготовили крутую презентацию для арендодателей и получили добро в трех торговых центрах. Помогли закупить первую партию товара. Отдали все инструкции и брендбук. В день отъезда наши  партнеры (две девушки) уже регистрировали ИП для заключения договора с арендодателем. Так что через 3 недельки ждем открытие iCase в Саратове!

Если всё получится (не будем загадывать на перед), то вторым нашим партнером будет город Санкт-Петербург
Кстати, после поездки в Саратов у нас четко сформулировалась наши цель - 15 франшизных отделов по регионам к концу 2015 года.

 

Новый товар, которого нет нигде!

Отличный заголовок в нашей презентации (хоть и в Москве эта тема уже более менее развита, но в регионах пока что мало кто об этом знает).

И так:

1) Фирменные бампера премиум класса

2) Цветные защитные стекла на заднюю панель

3) Цветные стекла на дисплей

4) Полный комплект "одежды" для айфона, а именно: стекло на экран + стекло на зад + бампер (фишка в том, что в комплекте стоит дешевле чем по отдельности)

 
Фото отчет с Саратова и фото (пока что немного в колхозном варианте) нашего нового товара премиум класса (прошу заметить, цветные стекла только на iPhone 5/5S).

[MuromeC]

Молодцы ребята)
С Али заказываете ?

[Идеи Малого Бизнеса]