Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Ivannikov Telecom]

Открываю тему, в которой предлагаю обсуждать здесь вопросы создания компании оператора связи с типовым набором услуг: Интернет, телефония (классическая и VoIP), хостинг.

Все вопросы условно можно поделить на блоки:
1. маркетинг
2. техника
3. организационные
4. регуляторные
5. коммерческие
6. внедрение и сервис

Профессионально занимаюсь связью более 10 лет.
В качестве управленца лично реализовал несколько телеком-проектов.
У меня за плечами:
1. Собственная построенная региональная компания интернет провайдер, с ежемесячной выручкой более 1 500 000 рублей в месяц и потом проданная.
2. Реализованный проект (в качестве наемника) интернет-провайдер в 20 городах РФ.

В данный момент занимаюсь консультированием будущих основателей Интернет-компаний.

[Идеи Малого Бизнеса]

[Levchik]

Я планирую этим летом открывать фирму по предоставлению интернет услуг, не могли бы вы подсказать как и что мне стоит для начала сделать?

[Ivannikov Telecom]

Добрый день!

Начать рекомендую с формирования видения проекта. Какие потребности рынка Вы хотите удовлетворять?
Понимание потребности поможет Вам сформировать набор продуктов (услуг) предлагаемых Вашей компанией.
Понимание продуктов позволит понять техническое решение и подготовить финансовую модель бизнеса и продукт-каталог.

Для начала проведите анализ рынка и конкурентов.
конкуренты: Сколько сегодня операторов присутствует на рынке? Какие услуги связи они предоставляют? их цены? их технологии? их особенности? проведите swot анализ.
рынок: какой объем рынка? % проникновения услуг на рынке (факт/план).

[Идеи Малого Бизнеса]

[PYT]

Насколько я понимаю вы к нам с бизнета пришли,там я читал некоторые ваши коментарии,лично если судить по нашему региону,у нас если и можно влезть то надо не один миллион денег вложить в это чтоб конкурировать,или пытаться вновь строящихся домах сеть тянуть.

[divan]

во много интереснее лицензию получить на телематические услуги

[Идеи Малого Бизнеса]

[idearu]

В Украине, глобальное, и сумашедше быстро проходит развитие оператора Укртелеком, со своим пакетом "ОГО".
Мы с ребятами задумывались об этом бизнесе, но...
Решили, что наше время уже прошло. И эту тему нужно было поднимать на три года раньше.
Когда уже подешевел инет Укртелекома, но "Ого" в то время, еще не ввели.

[divan]

таки п.3 Организационные вопросы:

а) Комплект необходимой нормативной документации?
б) План СОРМ-2?
в) Сдача узла и линии связи - какие подводные камни?
г) Соблюдение 152ФЗ?

Программный комплекс провайдера на базе FreeBSD - ваши рекомендации?
Программный комплекс для бухгалтерии?

[Идеи Малого Бизнеса]

[welikii]

divan вопрос как к знатоку
краем глаза видел ,что продают фирму с телематической лицензией,и лицензией на передачу данных....и стоит это удовольствие 95 тысяч рублей....я что то путаю,или имея этот набор бумаг я могу быть провайдером?

[divan]

Знаток знатоку отвечает 
Имея лицензию оказывать услуги связи НЕВОЗМОЖНО на платной основе до тех пор, пока не сдашь в эксплуатацию узел связи, но перед тем как его сдать - нужно, чтобы все оборудование было с сертификатами ССС, а так же получить из местного УФСБ документ под названием "План СОРМ" или "План СОРМ-2" по графику установки оборудования прослушки голосовой связи СОРМ и по графику прослушки всего трафика СОРМ-2
В общем есть целый регламент по подготовке документации узла и линии связи и его сдаче в эксплуатацию - только после его получения акта можно запускать в коммерческую эксплуатацию

[Идеи Малого Бизнеса]

[divan]

да еще немаловажный момент, при смене собственника и адреса лицензия прекратит свое действие через 30 дней, если вовремя не уведомить Минсвязи
так же важна территория действия лицензии...

Для небольшого домашнего оператора реально прибыль можно увидеть, когда сетка более 600 д 1000 абонентов, т.к. есть в т.ч. нюанс - достаточно эскизного проекта сети

[welikii]

итак по пунктам
1 фирма и лицезии(судя по объяснению  divan то за что просят 95тыров годиться,при небольшой доработке))
2 лицензированый узел связи (грубоговоря на все железяки должны быть официозные документы и сертификаты.про ПО понятно само собой) тоесть к папки с фирмой прилагаеться папка с чеками,сетрификатами,и прочей мукулатурой,каторая доказывает что моё оборудование официальное и безопасное)
3 План СОРМ. опять таки грубоговоря это бумажка,от всеми нами любимой фсбы,в каторой сказанно что на моём узле передачи данных оборудована комнатка(или просто стоит оборудование) позволяющее комитетчикам ,, контролировать ,, мой трафф.

тему построения ,, последний мили ,, намеренно не затрагиваю.

после чего я должен пригласить какую то организацию,чтоб она проверила все мои установки,и выдала АКТ.

на основе этого акта,я начинаю свою провайдерскую деятельность за деньги:)

небольшая непонятка по поводу ,,конторы,, информация из первых рук.место действия - москва. фирма,занимающаяся трафиком(интернет,телефония) работает уже лет 15.и только около года назад,в неё пришли фсбешники,с целью организайии СОРМа(тока из этой темы узнал как это называеться) на справедливый вопрос директора,а чо именно сейчас? - вежливо ответили вы теперь крутые,раньше оборудование стояло у ваших поставщиков трафа,теперь когда вы выросли,оно должно стоять и у вас.

имееться ли какое нибудь предписание по поводу этих сормов,что типа маленьких не обижать?

и ещё один детский вопрос....а если просто уйти под ,, крышу ,, к уже существующему провайдеру? думаю если поставить вопрос - мы у вас покупаем трафф,а вы нас признаёте за своего:) при этом не вкладываетесь нивочто....ведь трафф эта такая штука,чем больше берёш,тем отдельно взятый мегабайт дешевле.....

[Идеи Малого Бизнеса]

[divan]

практически так, но немного не так
1. фирму лучше открыть с нуля, ООО сейчас стоит 6500 руб. , ЗАО или ОАО обойдется в 40 т.р.
2. Получение лицензии - Телематика и передача данных - если только интернет обычно этого достаточно, по времени займет 2 мес. и не более 50 тыс.руб.
3. пока ведется оформление лицензии, начинаешь собирать себе документацию:
3.1. согласуешь с вышестоящим провайдером подключение - есть специальный договор "межоператорный"
3.2. Получаешь ТУ на подключение
3.3. Составляешь проект подключения, проект сети (в т.ч. последней мили) - если до 1000 абонентов, то эскизный+ТУ+согласования
3.4. строишь сеть, при этом есть даже такой нюанс, везде в документах пишешь, что это "движимое имущество" - не буду вдаваться в подробности, но это очень важно (!)
3.5. Везде, где проводишь согласования - обязательно согласуешь момент:Согласно подп. 4 п. 17 ст.51 Градостроительного кодекса РФ не требуется получение разрешения на строительство, если предполагаемые работы не влекут изменений в объекте капитального строительства, влияющих на его характеристики надежности и безопасности.
3.6. сдавать объекты связи в эксплуатацию - это бесплатно, а вот тебе для затравки список документов - некоторые устарели или изменены, сдавать узел связи нужно согласно  Приказа Минсвязи РФ №146, при этом его последняя версия подразумевает сбор всех бумажек, и получение акта.
4. СОРМ - обязан быть у всех вообще это бумажка с планом развития, если провайдер домашний - то делается согласование с вышестоящим оператором, но думаю, если грамотно подойти к нужному сотруднику ... то вопрос решится, потом через год два, опять новая справка на продление и т.д. пока не будет каких то существенных законод.актов и законов...
И вот тогда когда все готово только тогда можешь оказывать платные услуги.
5. Сейчас уже надо домашние сети небольших провайдеров строить только на оптике технологии позволяют, а себестоимость стала дешевле чем старая добрая витая пара... почитай по технологии GePON...
П Е Р Е Ч Е Н Ь нормативно-технической документации по организации строительства ВОЛС
1. СНиП 10-01-94. Система нормативных документов в строительстве. Основные положения.- М.: Минстрой России. 1994г.
2. СНиП 3.01.85. Организация строительного производства. - М.: 2003г.
3. Методическое пособие по расчёту затрат на службу заказчика-застройщика. Вып.1-М.: Минстрой РФ, 1996г.
4. Правила по охране труда при работе на кабельных линиях связи и проводного вещания (радиофикации) - М., Центр Оргтрудсвязь", 1996г.
5. ПОТ РО 45-009-2003. Правила охраны труда при работах на линейных сооружениях кабельных линий передачи.
6. Закон РФ "О связи" №126-ФЗ от 07.07.03 с изменениями, принятыми в 2007 г.
7. Закон РФ "О техническом регулировании" №184-04 от 27.12.02г.

П Е Р Е Ч Е Н Ь нормативно-технической документации по проектированию ВОЛС
1. Основные положения развития Взаимоувязанной сети связи Российской Федерации до 2005 года. - М., Минсвязи России, 1996г.
2. Положение о порядке координации работ по развитию Взаимоувязанной сети связи Российской Федерации. - Одобрено решением ГКЭС при Минсвязи России от 30.08.95, №126. Введено в действие 01.03.96, №145.
3. ГОСТ 21.101-97. Системы проектной документации для строительства. Основные требования к рабочей документации. - М., 1996г.
4. СНиП 11-01-95. Инструкция о порядке разработки, согласования, утверждения и составе проектной документации на строительство предприятий, зданий и сооружений Российской Федерации. - М., Решение ГКЭС России, 1995.
5. ВСН 111-93. Инструкция по проектированию линейно-кабельных сооружений связи. - М., 1993.
6. Технические указания по проектированию, строительству и эксплуатации кабельных линий связи в районах вечной мерзлоты. - М., 1981.
7. ГОСТ 21.406-88. Система проектной документации для строительства. Проводные средства связи. Обозначения условные графические на схемах и планах. - М., 1997г.
8. ВСН 332-93. Ведомственные строительные нормы. Инструкция по проектированию электроустановок предприятий и сооружений электросвязи, проводного вещания, радиовещания и телевидения - М., 1993г.
9. ВСН 116-2002. Ведомственные строительные нормы. Инструкция по проектированию линейно-кабельных сооружений связи - М., Минсвязи России, 2002г.
10.ВНТП 112-98. Ведомственные нормы технологического проектирования. Городские и сельские телефонные сети. - М., Госкомсвязи России, 1998г.
11.ВНТП 113-86. Ведомственные нормы технологического проектирования. Проводные средства связи. Станции и узлы телеграфные и передачи данных. - М., Минсвязи СССР, 1986г.
12.ВНТП 111-86. Ведомственные нормы технологического проектирования. Проводные средства связи. Станции междугородные. - М., Минсвязи СССР, 1986г.
13.Правила применения оптических кабелей связи, пассивных оптических устройств и устройстве для сварки оптических волокон. Утверждены Мининформсвязи РФ 19.04.06
14.О перспективе использования волоконно-оптического кабеля, подвешенного на опорах высоковольтных линий электропередачи для организации магистральных и зоновых сетей связи. - Решение ГКЭС при Минсвязи РФ №56 от 27.10.96.
15.Руководство по защите оптических кабелей от ударов молнии. - М., Минсвязи России, 1996г.
16.РД.45.200-2001. Применение волоконно-оптических средств на сетях доступа. Рук.тех.материал.
17.РД 45.186-2001. Аппаратура волоконно-оптических усилителей для применения на взаимоувязанной сети связи Российской Федерации. ТТ.
18.РД 45.286-2002. Аппаратура волоконно-оптической системы передачи со спектральным разделением. ТТ.
19.РД 45.120-2000. Нормы технологического проектирования. Городские и сельские телефонные сети.

П Е Р Е Ч Е Н Ь нормативно-технической документации по проведению строительства ВОЛС
1. Руководство по строительству линейных сооружений магистральных и внутризоновых кабельных линий связи. - М.: Минсвязи СССР. "Радио и связь", 1986. - 608с.
2. Руководство по строительству линейных сооружений магистральных и внутризоновых оптических линий связи - 1993г.
3. Руководство по строительству линейных сооружений местных сетей связи. ч.I и П. - М.: Минсвязи России. - АООТ "ССКТБ-ТОМАСС", 1996 (готовится новая редакция 2007г.).
4. ОСТН-600-93. Отраслевые строительно-технологические нормы на монтаж сооружений и устройств связи, радиовещания и телевидения. - М.: Минсвязи РФ, 1994г.
5. ВСН 116-93. Ведомственные строительные нормы. Линейно-кабельные сооружения Минсвязи России. - М.: Гипросвязь, 1993г.
6. Руководство по составлению проектов производства работ на строительство линейных сооружений магистральных и внутризоновых кабельных линий связи.
7. Инструкция по проведению работ в охранных зонах магистральных и внутризоновых кабельных линий связи.
8. Пособие начальнику механизированной колонны по строительству магистральных кабельных линий связи.
9. Инструкция по монтажу, настройке и сдаче в эксплуатацию оборудования ЭПУ.
10. Общие производственные нормы расхода материалов в строительстве Сб.39. Кабельные линии связи.
11. Укрупненные сметные нормы (УСН). Здания, сооружения промышленного назначения. Выпуск 3. Междугородные кабельные линии.
12. Нормокомплект инструментов, приспособлений и инвентаря для оснащения звена по механизированной прокладке магистральных и внутризоновых кабелей связи. - М., ССКТБ, 1986.
13. Руководство по строительству сельских волоконно-оптических линий связи. - М.: АООТ "ССКТБ-ТОМАСС", 1994г.
14. Инструкция по прокладке и монтажу оптических кабелей в ПВП трубах "SILICORE". - М.: ОАО "ССКТБ-ТОМАСС", 1998г.
15. Руководство по строительству международных и национальных волоконно-оптических линий связи. - М., 1995г.
16. Справочное пособие по материалам и изделиям, применяемым при строительстве линейных сооружений ГТС.
17. Р 50-601-40-93. Рекомендации. Входной контроль. Основные положения.- М. 1993.
18. Р 50-601-35-93. Рекомендации. Проектирование и разработка продукции с учётом требований стандартов ИСО серии 9000.- М., 1995г.
19. ТУ. Лаборатория для испытания и монтажа оптического кабеля ЛИОК на автомобиле УАЗ. М., 1997г.
20. Монтаж и наладка (настройка) оборудования и систем связи и норм расходов материалов при строительстве ВОЛС (155 Мбит/с, 622 Мбит/с; 2,4 Гбит/с) и цифровых РРЛ (155 Мбит/с). Укрупненные нормы. - М., 1996г.
21. Монтаж и наладка (настройка) оборудования и систем связи и норм расхода материалов при строительстве ВОЛС и цифровых РРЛ. Комплексные нормы.- М., 1997г.
22. Монтаж оптического кабеля типа ОКК, ОКЛ и подвесного оптического кабеля ТЕ 24-1-95-У11(35). - М., 1995г.
23. Электрические измерения кабельных линий связи (взамен позиции 3.27 в третьем списке). ТВМС-7-95. М., 1995г.
24. Электрические измерения кабельных линий связи. УТВМС-7-96. (Укрупнённые нормы). - М., 1996г.
25. Монтаж и электрические измерения линейно-кабельных сооружений связи. КТЕ 24-1-97. - М., 1997г.
26. Линейно-кабельные сооружения связи. - М., 1995г. (Укрупнённые нормы расхода материалов).
27. ПРАВИЛА применения муфт для монтажа кабелей связи. УТВЕРЖДЕНЫ приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от «10» апреля 2006 г. № 40

П Е Р Е Ч Е Н Ь нормативно-технической документации по приёмке в эксплуатацию и эксплуатации ВОЛС
1. Единое руководство по составлению исполнительской документации на законченные строительством линейные сооружения проводной связи. Утверждено зам.Министра связи СССР, 01.10.91. - М.: ССКТБ, 1991г.
2. СНиП 3.01.04-87. Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов. Основные положения. - М.: 2003г.
3. Временные правила приёмки в эксплуатацию законченных строительством объектов связи общего пользования в РФ. Приказ Минсвязи РФ №146 от 19.12.1995. Дополнение от 25.02.97. Приказ №31.
4. Временная инструкция по приёмке в эксплуатацию линейных сооружений ВОЛП в ПВП кабелеводах и составлению исполнительной документации на сдаваемые линейные сооружения. М., 1998г.
5. Правила ввода в эксплуатацию сооружений связи. Утв. Приказом Минсвязи 09.09.2002г.- СПб.: 2002г.
6. Руководство по приёмке в эксплуатацию линейных сооружений проводной связи и проводного вещания. Утверждено зам. Министра связи СССР 22.01.90., - М., ССКТБ, 1990г.
7. РД 45.047-99. Линии передачи волоконно-оптические на магистральной и внутризоновых первичных сетях ВСС России. Техническая эксплуатация.
8. ПРАВИЛА применения необслуживаемых регенерационных и усилительных пунктов контейнерного типа волоконно-оптических линий передачи.

[divan]

я вот смотрю, автор темы пропал ну да , нам не до него, лучше скажи, чего задумал?

[Идеи Малого Бизнеса]

[welikii]

да как сказать...конкретно ничего,но мыслишки поганенькие крутяться:)
город александров(100км),и несколько городков до него(вдоль желдора)
из активов - дружеские отношения с хозяивами раельно действующего районного(московского) провайдера.но реально дружеские,без залезания в ,, кухню ,,
кое какой административный ресурс в самом александрове(несильный)
и понимание,что это реально бизнес,на катором всё ещё можно хоть как то  серьёзно заработать(грубо говоря поднять это и продать той же корбине:) ибо как только яйцеголовым(да и вообще крупным игрокам) станет тесно в столице,они двинут в регионы.

к сожалению я реально понимаю,что вторым чичваркиным мне не стать,но пока на этот вид услуг есть спрос,и спрос постоянный,из головы не выходит мысль влезть.

вспомните,15 лет назад козырными торговыми местами щитались только те,что примыкают к метро. на все остальные предпринематели даже не смотрели. а сейчас даже на остановках захудалых автобусных маршрутов пивом торгуют:) так вот,я отчего то щитаю,что битва за ,, замкадье ,, (реально серьёзная битва,битва крупняков) всё ещё впереди. и на этом реально можно заработать:) (имеются ввиду понастоящему серьёзные суммы)

(как ещё один довод вспомните как лет 5-6 назад,золотая тройка сотовых компаний,направо и на лево скупали региональных операторов,при была война ,, за регион ,, и денег в этой войне особо нещитали)

но боюсь что это только мечты....ибо просто по самым скромным подщётам,сумма для старта изсмеряеться как минимум 6 нулями,в зелёной валюте)

[divan]

Это логично, но в интернете, поле не паханное совершенно, т.к. в сотовой связи поставил базовую станцию - и кормись , а проводные провайдеры - это другая тема, сейчас то самое время заниматься именно малыми делами в этой сфере, т.к. крупный провайдер всегда окучивает только то, что ему хочется, но при этом остается ОБЛАСТЬ которая никому не нужна кроме вас, меня, того парня
Инвестиции и правда начинаются приличные, но они того стоят
Кстати вот ребята в деревеньке ждали года 3 двух местных провайдеров, не дождались, вложили 200 тыс. руб. на 50 абонентов, сейчас у них вся деревня, т.е. более 300 компьютеров, живут, не жалуются 0:) все оформили официально.

Поэтому нужно искать те места, где народ реально хочет интернет - это и есть все регионы

Кстати, у вас там в основном многоэтажки?

[Идеи Малого Бизнеса]