Всем привет!!!
Собрал всё в кучу, получилось подобие бизнес плана.
БИЗНЕС НА ОРГАНИЗАЦИИ ГОРОДСКОЙ СЛУЖБЫ УСЛУГ
Служба услуг – предприятие или один человек, специализирующиеся на оказании посреднических услуг между клиентами и специалистами, предлагающими бытовые услуги населению. Суть службы услуг проста - кратко её можно сформулировать так "все мастера и услуги - на одном телефонном номере". Человек, которому необходима какая-либо услуга: перевозка грузов, ремонт в квартире, замена сантехники или электрики и так далее - звонит на номер единой службы и услуг и в самые короткие сроки получает на дом мастера. Осталось разобраться, каким образом получать прибыль - либо брать небольшой процент с мастеров, либо установить плату за звонок.
Реализация идеи:
Вариант №1: брать небольшой процент с мастеров. Для начала составим базу данных мастеров и людей, предлагающих различные услуги. Для этого подойдет рекламная газета. Обзваниваем мастеров - уточняем режим работы, характер услуг, их стоимость. Получаем согласие на бесплатное занесение его координат в городскую базу данных. Договариваемся о том, что он будет выплачивать нам определённый процент от суммы выполненных работ. Когда вы получите согласие хотя бы двух мастеров в каждом виде услуг - можете начинать рекламировать свой номер телефона.
Вариант №2: установить плату за звонок. Этот вариант несколько сложнее, так как придется договариваться либо с городской телефонной станцией, если будете использовать городской телефон, либо с оператором сотовой связи, если будете использовать телефон мобильный. И в том, и в другом случае предстоят определенные трудности, так как Вы не можете гарантировать оператору большой траффик, а они этого не любят - их можно понять: много суеты из-за копеек. Правда, существуют посредники, сдающие в аренду короткие номера. Можно попробовать этот вариант.
И все же более перспективным вариантом, особенно для небольших городов, представляется первый вариант. Так как конкуренция среди мастеров большая и они рады новым клиентам, даже если за их появление нужно немного заплатить.
ОРГАНИЗАЦИЯ БИЗНЕСА
Для организации бизнеса необходимо:
1. Найти подходящее место для службы услуг - на первых порах хватит рабочего стола в собственной квартире. Нанимать оператора пока нет необходимости, звонки можно принимать самому. Еще лучше принимать звонки на сотовый телефон - это не мешает делать другие дела и перемещаться по городу, пока звонков мало.
2. Заключить договор об оплате с мастерами.
3. Рекламировать свой номер телефона, как номер "Единой городской службы различных услуг".
С развитием бизнеса можно брать с мастеров ежемесячный взнос за присутствие в базе данных. Если Вы все сделаете правильно, то те мастера, которые поначалу не захотели встать в вашу базу данных, выстроятся в очередь.
Обязательно вводим акт выполненых работ на основании которого предостовляем горантию где указывается вид работ, стоимость, тем самым обезопасив себя от обмана мастеров и наездов заказчика если что не так.